„Schwierige“ ….. gibt es nicht.
Es gibt allerdings Situationen in denen wir Kommunikationsprobleme mit anderen Menschen ( z.B. Kunden) haben und wo unsere alltäglichen Kommunikationsstrategien nicht funktionieren.
In diesem Training erfahren Sie welche Ihre bevorzugten Kommunikationsmustern sind und wie es gelingen kann durch Änderung dieser Muster den Kontakt mit Anderen zu verbessern.
